5W2H - Plano de Ação

Elaborar um Plano de Ação pode não ser tão difícil se as informações forem organizadas utilizando o método 5W2H. O que é isto? As iniciais de 7 palavras em Inglês.

São elas:
What? O quê? (O que será feito para atingir a meta)
Why? Por quê? (Justificativa; necessidades)
Who? Quem? (Definição dos papéis)
Where? Onde? (Espaço físico)

When? Quando? (Cronograma com início e término)
How? Como? (Procedimentos e técnicas que serão usadas)
How much? Quanto custa? (custos e despesas)

Mas antes de elaborar o Plano de Ação deve-se definir o objetivo e a meta a ser alcançada.